《太阳能学报》常见问题解答
    编者按：我们经常接到作者提出的各种问题，有些问题往往是作者们共同关心的。为此，《太阳能学报》编辑部把常见问题统一在此解答，希望能为广大作者提供帮助。同时欢迎各国、各地区的作者对本刊的工作提出宝贵的意见和建议。

1.我的电脑不能登录《太阳能学报》网站。
答：一些单位的网络设置对访问非教育网部分IP地址做了限制，致使无法正常访问本刊网站（无法访问、速度慢或出现乱码等）。可与所在单位网络中心联系，将网络设置改为可以访问以下地址。域名：http://www.tynxb.org.cn，也可在校园网用户登录界面，选择“开放登录/允许出国”模式。

2.投稿流程进行到一半无法继续进行。
答：由于技术问题，本收审稿系统无法在高版本的浏览器下运行，作者需用IE9.0以下的版本，或者将高版本的浏览器设置为兼容模式（推荐），具体操作步骤为：1.打开IE10，按下Alt键，点击“工具”菜单，选择“兼容性视图设置”。2.在打开的对话框中勾选“在兼容性视图中显示所有网站”选项，再点击“关闭”按钮即可。系统基本可以永久在兼容模式下运行。

3.关于收稿方式。
答：从2007年1月1日起，我刊不再接收除在线投稿外的其他任何投稿方式。

4.《太阳能学报》从收稿到发稿一般需要多长时间？
答：发表速度会因来稿的学术质量、图表质量、所属类别的不同而略有差异，一般需要14~18个月左右。具体发表周期根据每年的来稿情况会有差别，具体以当时编辑部的解释为准。

5.投稿后又发现稿件中还有需修改的地方，还可以再改吗？
答：本稿件处理系统不提供稿件版本的更新。请作者在上传稿件之前，认真修改论文之后再将完全定稿的版本上传。如果稿件已经送审，作者认为非常有必要更新送审稿件，需要及时通知稿件的责任编辑，终止原稿件的审理。

6.怎样才能尽快得到审稿意见？
答：①来稿之前将稿件仔细检查2遍，减少笔误；按照本刊的格式规范稿件；将清晰的图、表插入文中；使审稿人能很方便地掌握稿件内容。②向编辑部详细提供你的通信地址、电子信箱、电话号码，以便编辑部根据审稿情况采用不同方式与你联系。电子信箱最好用常用信箱，避免邮件长期未被打开。来稿最好提供您的办公室、手机电话。③作者有问题一定要自己与编辑部联系，尽量不要通过他人联系。

7.稿件已过预计外审时间怎么还没有审完？
答：审稿专家审查一篇文章并给出谨慎的评审意见需要一定时间。编辑部希望审稿专家在三个月内审回，超过一定时间仍未审回的稿件编辑部会进行催审或更换审稿人。虽然现在实行网上审稿，审稿速度比以前有所加快，但不排除个别稿件较长时间不能审回的情况。所以作者在投稿之前应该对此有充分的准备。若作者急于在投稿后短时间内就知道审稿结果，建议改投其他刊物。

8.请编辑帮忙查询一下我的稿件。
答：我刊的论文处理过程请参见主页中“投稿流程”，每处理完一步都会立即公布在网上，作者在线自主查到的稿件情况与我们内部查到的情况是一致的。所以，建议作者随时登录系统查询稿件状态。

9.关于稿号及收费通知。
答：一般投稿完成并被接受系统后会自动生成稿号。正常稿件有两次收费阶段，分别为“收外审费用”和“待收版面费”阶段，到时会有E-mail通知收取相应费用，确认收到费用后会对应提交至下一步流程。

10.为什么我已经汇款了，网上还显示费用未交？什么时候能收到发票？录用通知如何开具？
答：登记费用的处理周期是10个工作日，需要作者通过太阳能杂志微信公众号申请发票，电子发票即时生效，专票以顺丰到付的方式快递给作者。如果超出时间仍未登记，请作者联系财务010-82547225查询费用情况。2022年3月29号之后交版面费的稿件，待财务核实信息并在系统登记后即可自主在作者端下载录用通知，在这之前交费的稿件如需录用通知，请致电010-62373887登记信息。

11.“上传修改稿”按钮是灰色的，不能点击。
答：请先选中要上传修改稿的稿件（单击即可），上传按钮就会显示为可点击状态。当“上传修改稿”文件夹中只有一篇稿件时，也请先选中。如果未选中稿件，而仅仅是链接欲上传文件后直接按“enter”键，会弹出对话框显示“上传成功”，但实际上稿件并未上传。稿件上传成功后，“上传修改稿”文件夹中将不再显示该稿件。

12.我的稿件怎么一直是编辑加工状态？
答：稿件进入“编辑加工”阶段后，还要经过审查英文、编辑加工、终审、制图、排版等阶段，但这些状态作者都看不到，故在安排发表计划前作者看到的状态将一直是“编辑加工”。

13.关于注册端口
答：我刊投稿的端口是网页左上角“在线办公系统”中的作者中心，点击后即可按提示注册用户名以及后续投稿（用户名和密码终生有效，今后投稿用同一用户名即可），网页左下角的读者会员登陆是网刊通道，目前我刊还没有上网刊，所以该通道是无效的。

　　上述问题，请各位作者相互告知并予以支持，今后如遇类似问题恕不一一答复。另外，本刊的编职人员分开办公，故有关费用、发票事宜请致电010-82547225财务处；如遇文稿内容问题请致电010-62056644/62055544详询。